생활 문제 해결 · 구매 전 점검

소닉케어 전동칫솔이 충전되지 않을 때, 충전대부터 확인하세요

충전이 안 된다고 바로 배터리 수명 문제로 판단하지 마세요. 사용하는 소닉케어와 충전기가 맞는지, 전원이 들어오는지, 핸들을 제대로 올려놓았는지 차례로 살펴보세요. 코드나 어댑터가 손상됐다면 충전을 중단하세요.

제조사·공공기관 안내를 바탕으로 정리한 조사형 안내입니다. 직접 사용하거나 같은 조건에서 시험한 후기가 아닙니다.

1. 칫솔과 충전기 모델을 확인해요

필립스는 소닉케어 충전기가 모든 소닉케어 모델과 호환되는 것은 아니라고 안내해요. 다른 가족의 충전대를 쓰고 있었다면 제품에 함께 제공된 충전기로 확인하세요. 새 충전기를 사야 한다면 핸들의 전체 모델 번호와 호환 여부부터 맞춰요.

어댑터와 코드의 외관을 먼저 살펴보세요. 손상된 부분이 있으면 사용을 멈추고 교체 상담을 받아야 해요. 손상이 없는데도 반응이 없다면 전원이 정상적으로 들어오는 다른 콘센트에 연결해 보세요.

충전대·패드·컵 방식은 핸들을 중앙에 놓아요. 필립스 공용 안내는 짧은 신호음 두 번이나 배터리 표시등을 장착 확인 신호로 설명해요. 소리와 표시 방식은 사용하는 모델의 설명서와 함께 확인하세요. 충전기는 금속 표면이나 다른 충전기 가까이에 두지 마세요.

맞는 충전기와 다른 콘센트, 거치 위치까지 확인했는데도 충전되지 않으면 핸들과 충전기의 모델 번호를 준비해 필립스에 문의하세요. 이 점검만으로 어느 부품이 고장인지 확정할 수는 없어요. 방수 핸들을 열거나 배터리를 직접 교체하는 방법은 이 글에서 다루지 않아요.

상담 결과 충전기 교체로 해결된다면 칫솔 전체를 바꿀 필요는 없어요. 본체 교체를 결정했을 때 아래 전동칫솔 비교글에서 충전 방식과 리필모 조건을 살펴보세요. 다른 브랜드 제품에는 해당 제조사의 안내를 따라야 해요.

조건을 확인했다면

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