로봇청소기가 충전대로 돌아가지 못할 때 확인할 곳

1. 직접 올렸을 때 충전되는지 확인해요

청소기가 멈춘 위치와 앱의 오류 문구를 먼저 기록해 두세요. 설명서의 수동 충전 방법에 따라 본체를 충전대에 놓고, 충전 표시가 나타나는지 확인해요. 표시등 색은 모델마다 달라요.

충전이 시작되면 다음 단계에서 충전대로 가는 길을 살펴보세요. 아무 반응이 없다면 이동 경로보다 전원 연결과 충전 접점을 먼저 확인하는 편이 좋아요.

2. 충전대 전원과 본체 스위치를 봐요

충전대의 전원선과 어댑터가 제대로 연결되어 있는지 확인해요. 본체에 별도 전원 스위치가 있는 모델은 스위치도 살펴보세요. 앱에서 청소를 멈춘 것과 본체 전원을 끈 것은 다를 수 있어요.

본체와 충전대의 맞닿는 부분에 이물질이 보이면 해당 모델 설명서의 전원 차단·청소 방법을 따라 정리하세요. 접점이나 어댑터를 분해해 고치지는 마세요.

3. 충전대까지 막힌 곳이 없는지 살펴요

문이 닫혀 있거나 가구와 문턱 때문에 청소기가 갇히지 않았는지 확인해요. 충전대는 설명서가 정한 평평한 위치와 여유 공간에 설치하세요. 다른 모델의 설치 간격을 그대로 적용하지 않는 것이 좋아요.

최근 충전대를 옮겼다면 지도 재설정이 필요한 모델인지 확인해 보세요. 지도 삭제부터 시도하기보다 모델명으로 공식 안내를 찾고, 재설정하면 다시 지정해야 할 구역이 있는지도 살펴요.

4. 충전이 계속 안 되면 점검을 받아요

전원과 접점을 확인하고 설명서대로 거치해도 충전되지 않으면, 배터리를 먼저 주문하기보다 제조사에 점검을 요청하세요. 배터리 외에도 충전대나 어댑터 쪽 문제일 수 있어요.

문의할 때는 모델명, 표시등 또는 오류 문구, 직접 거치했을 때의 반응을 함께 전달해요. 교체 부품은 원인을 확인한 뒤 해당 모델에 맞는 것으로 정하세요.

교체가 필요할 때는 충전대 설치 공간도 비교해요

수리와 교체 중 어느 쪽이 나을지 확인했다면 아래 로봇청소기 비교글을 참고해 보세요. 도크가 맡는 관리 범위뿐 아니라 집 안에 설치할 공간과 청소기가 드나들 길도 함께 보는 데 도움이 돼요.